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Einst machte man sich über einen verpatzten Urlaub im 5-Sterne Wellnesshotel bei den daheimgebliebenen Verwandten und Freunden Luft – heute postet man seinen Unmut im Internet. Was jedoch zunächst als gute Idee begann, weil die User der Plattformen ihre positiven und negativen Erfahrungen mit einer großen Internetgemeinde teilten, wird inzwischen bewusst zur Schädigung vom Ruf mancher Luxushotels eingesetzt. So ist es leicht geworden, die lästige Konkurrenz auszuschalten, denn man muss nur genügend Leute bezahlen, welche das Urlaubs-Internetportal mit negativen Rezensionen zuschütten. Dass sich die meisten Urlauber auf solche Internet-Bewertungen verlassen und ein derart schlecht bewertetes 5-Sterne Wellnesshotel meiden, führt dazu, dass der Hotelier nach einer bestimmten Zeit, nur noch Verlust macht. Vielleicht würde es sich für manchen Urlauber tatsächlich lohnen, aller Unkenrufe zum Trotz, den Urlaub doch in eben diesem Hotel zu buchen, aber wer mag schon das Risiko eingehen, das Urlaubsbudget in den Sand zu setzen, wenn die Bedingungen vor Ort vielleicht wirklich so untragbar sind, wie das im Portal geschildert wird? Man kann nämlich leider die bezahlten Bewerter nicht von den echten Urlaubern unterscheiden. Natürlich könnte der am Ruf geschädigte Hotelbesitzer den Gegner mit den eigenen Waffen schlagen und ebenfalls Leute dafür bezahlen, positive Rezensionen zu schreiben, aber wo führt das hin?

… und führt durch falsche Bewertungen zum Ruin von Luxushotels

Sicher darf man auch nicht außer Acht lassen, dass mit Photoshop kleine Schönheitskorrekturen der Fotos, die dann zu Werbezwecken von den Hotels veröffentlicht werden, problemlos möglich sind. Selbstverständlich wird also auch jeder Urlauber froh sein, wenn  er noch vor der Buchung vom 5-Sterne Wellnesshotel erfährt, wie es vor Ort wirklich aussieht. Inwiefern man aber überhaupt einer Bewertung auf einem Urlaubsportal vertrauen kann, sieht man bereits schon daran, dass die wenigsten unter ihrem Namen schreiben, sondern Nicknames verwenden und mit geschlossenem Visier zum Angriff blasen.

Längst sind die goldenen Zeiten für die Wellnesshotels vorbei, die Kunden mit vollmundigen Versprechungen und aufwändig gestalteten Hochglanz-Werbeprospekten zum Wellnessurlaub lockten, die sich dann als leere Phrasen und mit Photoshop verschönte Wirklichkeit erwiesen. Inzwischen gibt es zahlreiche Ferienportale im Internet, auf denen sich Urlauber austauschen und über ihre Erfahrungen mit den jeweiligen Hotels berichten, um so andere Interessenten über Wahrheit und Wirklichkeit zu informieren, bevor die ebenfalls eine Enttäuschung erleben. Allerdings sollten solche Internetseiten auch mit Vorsicht genossen werden, denn ganz objektiv sind sie oftmals nicht. Das liegt zum einen daran, dass die Ansprüche der Urlauber, welche sie zum Beispiel an ein Wellnesshotel am Achensee stellen, ganz unterschiedlich hoch sind. Während es nämlich für die einen bereits der perfekte Wellnessurlaub ist, wenn sie einen Whirlpool und eine Sauna benutzen können, erwarten andere mindestens eine Thermenoase und ein luxuriöse Ambiente, auch wenn sie das günstigste Angebot buchten.

Fair oder Fake?

Nun kann man natürlich dafürhalten, dass es ja auch durchaus Hotels gibt, die sich durch besonders positive Bewertungen auszeichnen und so durch eine sehr gute Internet-Reputation einen Zuwachs ihrer Umsätze erfahren. Leider gibt es aber auch Hoteliers, die Texter engagieren, welche dann dafür bezahlt werden, von ihren durchweg guten Erfahrungen zu berichten. Da können natürlich solche Urlauber dagegen argumentieren, die sich vor Ort echte Erfahrungen abholten, doch wem will man glauben, wenn die positiven Bewertungen immer überwiegen, solange es sich der Hotelbetrieb leisten kann, sie gut zu honorieren?

Probieren geht über studieren

Natürlich ist es sehr ärgerlich, wenn man für die eigene negative Erfahrung auch noch seine Urlaubskasse plündern musste, aber schlussendlich wird man wohl die Qualität von einem Wellnesshotel oder einem Wellnessurlaub in Tirol nur mit seinen eigenen Wertvorstellungen messen können. Was jedoch nicht bedeuten soll, dass sich Hoteliers nicht bemühen sollten, ihren guten Ruf im Internet möglichst unbefleckt zu behalten. Das wird wohl aber immer nur mit Ehrlichkeit möglich sein und nie mit falschen Versprechungen.

Welche Artikel wird es hier zu lesen geben ?

Alle Nachrichten oder Erkenntnisse, die sich im Laufe der Jahre nur durch Hören Sagen herum gesprochen haben. Nicht alle geposteten Artikel entsprechen der Wahrheit, aber es gibt immer wieder verschiedene Geschichten, die nur durch Mundpropaganda um die Welt ging. Und viele so sehr an diese Storys glauben, dass es eine Überraschung ist, dass sie frei erfunden sind.

Dazu gibt es immer wieder zu echten Geschichten auch die Verschwörungstheoretiker, die im Nachhinein verschieden Fakten so verbündeln, dass man diese Geschichten fast glaubwürdig neu erzählt.

Für die Echtheit bzw. der Wahrheit der hier veröffentlichen Artikel übernimmt der jeweilige Autor keine Verantwortung. Ganz im Gegenteil  einige Artikel sind mit Humor zu sehen.

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